移动互联时代,你“会养车”吗?bimba校友已悄悄布局! -凯发k8天生赢家一触即发

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移动互联时代,你“会养车”吗?bimba校友已悄悄布局!


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  • 题记
    今天,作为一个车主,当你为汽车保养“要么太贵,要么挨宰”而痛心疾首,当你需要有专业、有经验的汽车维修技师为你“暖心”时,你该把求助的目光投向哪里?

    修车也想“任性”?
     
    想象一下这样的场景:汽车出了问题,平时“有钱、任性”的你,开始抓狂。这时,打开一个app,找到那个离你最近、经验丰富、专修你这类车型的帅锅师傅,或在线或电话,请他像个“贴心医生”一样为你的爱车诊断,之后一句“约吗”?——他以良好的车主评价和服务记录“诱引”你驱车前往,而他——为了在这款app的技师明星大舞台上永远“红到发紫”,却不敢欺骗你,瞒天过海的冤枉钱不必再花了,修车成本甚至降到原来的“一半”,你和你的小伙伴都惊呆了,从此变得更加“任性”!

    这样的场景,这样的暖心体验曾经是车主的梦想,但在移动互联网时代,马云说了——“梦想总是要有的,万一实现了呢?”

    一个帮助千万车主实现梦想、由四位北大国家发展研究院emba校友联合创建的创业项目——“会养车”app,已于2015年1月16日登陆市场。

    相识十三载,创业梦想“一拍即合”

    或许是因为移动互联网自身就具有无限迭代和快速扩张能力,2014年4月的一个早晨,在火车站候车的碎片时间里,高凌通过微信朋友圈得知:emba同班同学丁伟将在同一天与她赶往同一个地方——西安。于是,一场老同学的小聚会,却无意间催生了一个大生意——进军汽车后市场。

    当时北京正是春意融融,更是汽车后市场的早春时节。各种汽车保养app、拼车app在各路投资的陪伴下陆续杀入市场。在移动互联网的领地里,滴滴打车和快的打车的兵戎相见、激烈厮杀正是昭示了这个行业必须抢占先机、迅速占领市场的内在规律。要在汽车保养市场分得一杯羹,有了好的创业想法,富于执行力的团队也必须迅疾到位。

    “会养车”创始人团队(右边四位创始人均为北大国家发展研究院emba2001班同学)

    于是,除了在汽车市场浸淫多年的高凌、在it、互联网领域经验颇丰的丁伟,创业团队还在一个月之内迅速吸引了emba同班同学、资深互联网投资人许晖、上市公司高管刘文红的倾情加盟。相识十三年,彼此的默契早已不必言说,共同的事业再次把他们紧紧相连。

    找“用户痛点”的过程很“痛”
     
    高凌,虽然在汽车圈也拼杀多年、颇有建树,但她坦言“没有北大emba班同学的一再鼓励,她不会选择创业”。从连“产品经理”的定位都概念模糊,到亲自和技术人员死磕页面设计、交互设计,高凌在日日夜夜的开发中“重新找回了年轻的感觉”——这是一个必须现学现卖的时代,因为知识爆炸、而机会转瞬即逝。

    一开始,他们按照常规的思路,让车主在app上输入车型、品牌、里程数,然后app给出一个凯发k8天生赢家一触即发的解决方案,再引流量到线下的汽修店里。但是,当他们对比了其他的应用之后,发现本质上与其他app差异不大,无非是引流方法不一样;而更关键的是,这并非用户真正的痛点。

    几经调研,他们发现:80%的车主并不知道爱车应该什么时候保养,有了毛病该如何去修。车主“开车、爱车但不懂车”,“修车知识的信息不对称”既是汽车后市场乱象丛生的根源所在,也是杀入这一市场的契机所在、刚需所在。

    那么,谁最懂车呢?修车的车主跟着技师跑,技师换了汽修店,车主也“尾随而来”。——当创业团队发现这一点时,他们恍然大悟——核心资源是技师,而汽修店只是提供了零部件和维修场所、管理服务。能不能让技师直接面对车主,实现真正的“去中心化”?
     
    访谈中,创业校友许晖一语道破天机——“有一种说法,互联网时代,是自由人的联合体”。那么,如果网罗天下汽修技师,先让他们成为某种意义上的“自由人”,然后再让他们在“会养车”平台上联合起来,与汽修店实现利益分成,“去中心化”可否给车主带来实实在在的收益?
     
    带着这样的理念和调研结果,“寻找痛点”之路发生了转弯:他们千方百计让汽修店老板开放资源,允许旗下的技师在平台上注册;九零后技师玩智能手机不在话下,但年纪大的资深技师对互联网不熟悉,创业团队就打印出来表格请他们手填再录入;以前,汽修店的技师都是无名英雄,现在他们变得“生动”和“亲切”起来,每个人都在平台上得到充分的展示,从车底下到前台,他们收获了一份“存在感”,也更有激励去提供优质服务。

    但移动互联网,最关键的并不是o to o的花哨与神奇,而是如何让用户与服务提供方建立信任?推荐的汽修店零部件是真的吗?推荐的技师专业素质和服务品质如何保证?对此,有着丰富线下经验的创业团队,正着手在零部件领域布局,也陆续开展技师服务规范培训。如同滴滴打车的逐步完善一样,只要大方向是对的,每个具体问题都可以凭借bimba人的专业素养、创造性和执着精神去解决。

    bimba:提供创业土壤、萌生创业力量
     

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    三位校友创始人重聚朗润园

     
    毕业十二年之后,三位创业校友再次回到母校——北大国家发展研究院朗润园,在致福轩会议室——这个古色古香、历史上清朝军机处的所在地,他们既感觉到亲切,也悄悄期望着此次创业也能载入史册。

    用许晖的话来说,朗润园,北大bimba,就是一种“场”。在这里,说不上是哪一门课启迪了智慧,也说不上是哪个老师点拨了人生,但正如丁伟所言——“就是觉得,自己对商业机会的把握更加敏锐了,很多同学有冲动离开现有的生活,自己创业去开辟一片天地。”

    面对学校对创业的大力支持,许晖说道:“我觉得最大的可能还是提供一个创业的生态圈。因为现在创业是大势所趋,bimba提供了一个土壤,这个土壤可能不是说某个化学元素或者某种关系提供的,它是一个大环境,在这里创业可能成功率更高,因为你可能有同学的支援,老师的支援,校方的支援,各方面的力量。你带来了一种碰撞也好,一种能量也好,你甚至会萌生这种力量。

    比如说高凌,她以前不敢干的,她没想做这么大。她原来说我搞一个小店,过个小日子不挺好吗?干吗弄这个事,披挂上阵,弄得很累。但是这个(创业项目)就给她一种无形的力量,觉得‘我干这个也行’。”

    未来:汽车后市场,赢者通吃!

    虽然这是一个创业大潮涌动的时代,但是上天从未期许过必然的成功,一切还需努力和把握时机。他们表示,未来三到六个月,是企业发展的关键时期,汽车后市场发展空间巨大,目前还不是竞争的时期,而是如何与其它上门养车、洗车等企业进行合作,建立产业链,吸引广大最终用户进入互联网养车模式。一场汽车后市场的颠覆式革命或许已悄然到来,让我们共同期许bimba的创业人携手走得更远!(文/张彤)
     

     

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